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Wenn sich diese Anfrage auf eine E-Mail bezieht, die Sie von Oracle erhalten haben, ist es hilfreich, wenn Sie den Inhalt der E-Mail (einschließlich Kopf der E-Mail-Nachricht) ausschneiden und in das Feld unten einfügen. Eine Anleitung zum Kopieren des E-Mail-Kopfs finden Sie hier.
 
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